Hydroderm
Reviews and Complaints
Just another on-line SCAM!
Hydroderm Free Trial Review
Hydroderm Original Serum Review
Hydroderm - Serum Free Trial Review
Hydroderm - Eye Serum Free Trial Review
Not a good experience with this company
- Not clear at all and not authorized for second charge
- Withdrawal from account without authority
Preferred solution: Full refund
Mise en demeure
Preferred solution: Full refund
Fraud and scam
Neuvoderm ageless moisterizer
- Customer service to cancel unavailable
- Link address led nowhere
- I did not like
Hydroderm - Serum Free Trial Review
This is a FRAUD
This was the email I sent to their "contact" which came back as not delivered ("recipient not found" of course!!). And obviously their 1-800 # does not work either.
I thought I was getting free samples from COSTCO and I was just paying postage. However when I checked my account online, I have two pending transactions in my credit card statement from ibuyeyeserum.com and LHD*LoveHydroDerm.
I was surprised to learn that you are charging me $118.27 USD and $111.70 USD on my card.
I can't even use this product as it burns my skin and irritates my eyes. Now, I learned from all the bad reviews you have in the internet, that you are planning to keep on sending me this product that I do not like????
Please let me know ASAP how I get these transactions reversed and how do I get my money back.
I do not want your product and I want my money back. This is a FRAUD!!! and I stupidly fell for it!!
- Money charged to my visa without my permission
- Money taken without authority
- Charges
Preferred solution: Full refund
Loveeyeserum scam
- Its a scam
- No return address on products
- No online phone number or address
Preferred solution: Full refund
Hydroderm Customer Care Review
Hydroderm Canada À l’attention de Mme Acha Entendu que, suite à la conversation téléphonique du 7 décembre 16, ou vous vous êtes engagée à me faire parvenir la procédure dans le but que vous me remboursiez les montants ci-dessous inscrits et que je n’ai rien reçu de vous depuis 48 hres : La présente pour vous informer que je mets en demeure l'entreprise Hybroderm pour l'envoie et la facturation de produits que je n'ai pas commandé; mon adresse est le 1014, du Coteau, Saint-Jérôme (Québec) J5L 1C8. Vous êtes prié de me rembourser les montants de 137.24 $ et de 137.45 $ que vous avez pris sur ma carte de crédit et que vous me garantissiez briser le quelconque lien avec votre compagnie, lien qui n’a jamais eu mon accord de quelconque façon.
Sans quoi, je m'engage à poursuivre votre entreprise et a entamé un recours collectif. Il semble que je ne suis pas la seule personne à m'être fait fraudée par votre entreprise. Je retirerai ma plainte seulement si un remboursement m'est accordé dans les 5 prochains jours.
Merci de considérer cet avis. Louise Thibaudeau
Preferred solution: Full refund
Unauthorized charge to my credit card account.
Preferred solution: I will be refunded by the Credit Card Company. They will contact you.
Hydroderm service
- Annulation de ces charges
- Not worth the money
- No solution to my refund
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HYDRODERM PLAINTE
Cela vient de m'arriver, j'habite Lévis.
Cela a débuté le 2 vovembre 2016 en voulant avoir leurs produits gratuits. Tout ce j'avais à débourser c'était les frais d'envois.
Produit 1: Sérum hydratant pour les yeux (10ml) $6.52
Produit 2: Sérum anti-vieillissement(30ml) $6.79
Le 21 novembre 2016.
Mon conjoint reçoit la facture MasterCard. Comme quoi je devais payer le produit 1 $117.13. // produit 2.
$124.75 Et depuis , avons appeler Hydroderm , service clientèle. D'après eux, je ne suis pas une cliente !
vous savez qu'il suffit d'appeler votre carte de crédit pour faire annuler ces paiements ?
enfin, pas la carte, évidemment, mais l'organisme de crédit qui vous fournit ce service (visa, mastercard etc..). Attention, il y a un délai à ne pas dépasser, mais normalement, c'est valable avec toutes les cartes de crédit.
même chose pour moi
je n'ai pas commandé ni reçu les produits
j'habite à Delson